สำนักงานใหญ่ดับเพลิงและภัยพิบัติจังหวัดคยองกีประกาศว่ากำลังดำเนินการ “119 Help Cal” ซึ่งเป็นศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบอัคคีภัยเพื่อให้การฟื้นฟูร่างกายและจิตใจและการสนับสนุนการฟื้นฟูแก่ชาวต่างชาติที่ได้รับความเสียหายจากอัคคีภัย

“119 Help Call” ซึ่งดำเนินการโดยทีมสืบสวนอัคคีภัยของสำนักงานใหญ่ดับเพลิงและภัยพิบัติจังหวัดคยองกี เป็นศูนย์ช่วยเหลือสำหรับชาวต่างชาติที่ได้รับผลกระทบจากอัคคีภัย ซึ่งจะให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว เมื่อแผนกดับเพลิงแจ้งให้ชาวต่างชาติทราบถึงความเสียหายจากไฟไหม้

เราวางแผนที่จะให้การสนับสนุนการฟื้นฟูทั้งทางร่างกายและจิตใจผ่านการเชื่อมต่อกับรัฐบาลท้องถิ่น และองค์กรที่เกี่ยวข้อง เช่น สภากาชาดเกาหลี และเพื่อช่วยในกิจกรรมการฟื้นฟูอย่างรวดเร็ว เช่น บริการล่าม โดยใช้นักดับเพลิงอาสาสมัครจากครอบครัวหลากวัฒนธรรม

ในปีนี้ จนถึงเดือนพฤศจิกายน มีผู้เสียชีวิต 33 รายจากเหตุเพลิงไหม้ในพื้นที่จังหวัดคยองกี รวมถึงชาวต่างชาติ 6 รายที่เสียชีวิต และ 27 รายที่ได้รับบาดเจ็บ คิดเป็นร้อยละ 6.37 ของผู้เสียชีวิตทั้งหมด 518 ราย และจำนวนของชาวต่างชาติที่เสียชีวิตจากเหตุเพลิงไหม้ก็เพิ่มขึ้นทุกปี

โดยเฉพาะอย่างยิ่งคยองกีเป็นพื้นที่ที่มีชาวต่างชาติหนาแน่นที่สุดในประเทศ โดยมีชาวต่างชาติที่จดทะเบียนถึงหนึ่งในสามของประเทศ

แผนกดับเพลิงคยองกี ตระหนักถึงความจริงที่ว่าชาวต่างชาติที่อาศัยอยู่ในจังหวัดเผชิญกับอุปสรรคทางภาษา และขาดข้อมูลเกี่ยวกับกระบวนการป้องกัน และฟื้นฟูภัยพิบัติ และชาวต่างชาติส่วนใหญ่ที่ได้รับผลกระทบจากอัคคีภัย แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอัคคีภัย เช่นอุปกรณ์บรรเทาทุกข์ และการบริการล่าม และครั้งนี้เราเริ่มดำเนินการศูนย์ช่วยเหลือผู้ประสบอัคคีภัย

 โจซอนโฮ (조선호) หัวหน้าสำนักงานดับเพลิงและภัยพิบัติประจำจังหวัดคยองกิ กล่าวว่า "เราจะประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับ 11 Help Call ให้ดียิ่งขึ้น และจะพยายามอย่างเต็มที่ในการให้การสนับสนุนต่างๆ เช่น การปรับปรุงบ้านของชาวต่างชาติที่ได้รับความเสียหายจากอัคคีภัยโดยความร่วมมือ กับบริษัทต่างๆ” “เราจะดำเนินนโยบายเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติหรือช่วยเหลือโดยไม่มีการแบ่งแยก

(한국어 번역)

한국다문화뉴스 = 시리판 시민기자ㅣ경기도소방재난본부는 화재피해를 입은 외국인에게 물리적‧심리회복과 복구지원을 돕는 외국인 화재피해주민 지원센터 ‘119헬프콜(Help Call)’을 운영한다고 밝혔다.

경기도소방재난본부 화재조사팀에서 운영하는 ‘119헬프콜’은 소방관서에서 외국인의 화재피해 사실을 통보하면 신속하게 지원에 나서는 화재피해 외국인 지원센터다.

지자체와 대한적십자사 등 유관기관과의 연계를 통해 물리적, 심리 회복 지원을 연계하고, 다문화 의용소방대를 활용한 통역서비스 등 빠른 복구 활동을 도울 계획이다.

올들어 지난 11월까지 경기지역에서 화재로 외국인 6명이 목숨을 잃고 27명이 부상을 입는 등 33명이 사상했다. 이는 전체 사상자 518명의 6.37%를 차지하는 수준으로 화재로 사상하는 외국인들의 비율이 매년 늘고 있는 추세다.

특히 경기도는 국내 등록 외국인의 3분의 1이 모인 전국 최고의 외국인 밀집 지역이다.

경기소방은 도내 거주하는 외국인들이 언어적 장벽에 부딪혀 재난 예방과 복구과정에 대한 정보가 부족한 데다 화재피해를 당한 외국인 대부분이 외국인 커뮤니티를 통해 구호 물품과 통역 지원 등 관련 정보를 공유하고 있다는 현실을 파악하고 이번에 외국인 화재피해주민 지원센터를 운영하게 됐다.

조선호 경기도소방재난본부장은 “‘119헬프콜’에 대해 홍보를 강화하는 한편 화재로 피해를 당한 외국인의 주택을 기업과 협조해 리모델링하는 등 각종 지원을 아끼지 않겠다”며 “외국인들이 재난과 재난피해에 있어서 차별받거나 소외받지 않도록 정책을 추진하겠다”고 말했다.