Gần đây, có rất nhiều người sử dụng ứng dụng di động khi xem các công việc tài chính như chuyển khoản và chuyển tiền. Không chỉ có thể xử lý hầu hết mọi việc mà còn "miễn phí" trừ trường hợp phí rất đặc biệt.

Có câu tục ngữ "không biết ướt áo trong mưa phùn". Phí nhập và rút tiền, thông thường nhiều từ vài trăm won đến nhiều hơn 1000 won, nhưng có thể không phải là số tiền lớn ngay bây giờ, nhưng cũng không có số tiền không biết ướt áo như phí. Nếu số tiền này được gom lại thì việc gánh nặng sẽ đến là điều đương nhiên.

Mặt khác, xung quanh chúng ta có nhiều tầng lớp yếu kém về tài chính khó sử dụng ứng dụng di động ngân hàng hoặc thậm chí không thể thử. Sự thật là chứng nhận bản thân và chứng nhận tài chính đã trở nên dễ dàng hơn và thủ tục đã giảm đi so với trước đây, nhưng tầng lớp trung niên yếu kém về tài chính không muốn sử dụng ứng dụng của riêng họ và trên hết, họ rất sợ rằng 'có phải tôi không làm tốt nên chuyển tiền sai không'. Vì vậy, họ chọn "아날로그" không phải là ứng dụng di động tiêu biểu mà vẫn đến trực tiếp tìm máy ATM.

Khách hàng của bốn ngân hàng thương mại lớn như Kookmin, Shinhan, Woori, Hana có thể sử dụng dịch vụ ATM, rút tiền và rút tiền tại hơn 2500 bưu điện trên toàn quốc mà không phải trả phí. Ngân hàng doanh nghiệp IBK, Ngân hàng Công nghiệp KDB, Ngân hàng City và Ngân hàng Jeonbuk là những ngân hàng đã từng được áp dụng. Đặc biệt, phí bưu điện miễn phí dự kiến sẽ giúp ích rất nhiều cho tầng lớp yếu kém về tài chính khi phải đến ngân hàng ở nơi xa.

Ví dụ, anh A, người sống ở các thành phố nhỏ ở địa phương và chủ yếu sử dụng ngân hàng Kookmin, sử dụng điện thoại nhưng sợ ứng dụng tài chính và thủ tục phức tạp nên không sử dụng. Tuy nhiên, gần nơi sinh sống không có cửa hàng của Ngân hàng Kookmin, thay vào đó là bưu điện có khả năng kinh doanh tài chính. Cách đây không lâu, ông A đã quyết định xử lý công việc bị trì hoãn khi nghe tin được miễn phí ở bưu điện.

Gửi 1 triệu won tiền mặt vào Ngân hàng Kookmin, gửi 100.000 won và 150.000 won cho hai người quen và 200.000 won tiền tiêu vặt cho bố mẹ. và rút 100.000 won vì sắp có một đám cưới. Nếu cộng thêm một khoản phí ước tính thì khoảng 3250 won. Đây là số tiền có ý nghĩa để mua một chiếc bánh ở tiệm bánh ăn.

Tuy nhiên, trong tương lai có thể trải nghiệm "ma thuật" với mức phí này là 0 won. Trong thời đại tăng lãi suất như hiện nay, việc tiết kiệm tối đa ở những phần có thể tiết kiệm được là thói quen sinh hoạt khôn ngoan. Chính sách lần này có thể trở thành "sự tiết kiệm nhỏ nhưng chắc chắn" đối với những người gặp khó khăn vì ngân hàng mà tôi đang sử dụng xa xôi.

Tôi đã trực tiếp kiểm tra xem phí có được miễn ở máy ATM bưu điện hay không. Lệ phí được in ra '0 won'. Dường như đã được áp dụng tốt vào mạng máy tính của thiết bị tự động hóa. Những biện pháp có ảnh hưởng tích cực trực tiếp đến cuộc sống hàng ngày của người dân sẽ tốt hơn nếu được mở rộng hơn nữa.

(한국어 번역)

한국다문화뉴스 = 이수연 시민기자ㅣ요즘 이체나 송금 등 금융 업무를 볼 때, 모바일 앱을 이용하는 사람들이 많다. 직접 은행에 가지 않아도 거의 모든 일을 처리할 수 있을 뿐만 아니라 수수료가 아주 특수한 경우를 제외하고는 ‘무료’다. 

‘가랑비에 옷 젖는 줄 모른다’라는 속담이 있다. 입출금 수수료, 보통은 몇백 원에서 많으면 1000원 이내로 내게 되는데 당장은 큰 금액이 아닐 수 있지만 수수료만큼 가랑비에 옷 젖는 줄 모르는 돈도 없다. 이런 돈이 모이면 부담으로 다가오는 건 당연지사다.

한편, 은행 모바일 앱 사용을 어려워하거나 시도조차 하지 못하는 금융취약계층이 우리 주변에 많다. 예전에 비해 본인인증, 금융인증 등이 간편해지고 절차가 줄어든 것은 사실이지만 금융취약계층인 중장년층, 어르신은 앱 자체의 이용을 꺼려하고 무엇보다도 ‘내가 조작을 잘 하지 못해서 돈이 잘못 송금되는 것은 아닌지’에 대해 무척이나 두려워한다. 그래서 이들은 모바일 앱으로 대표되는 ‘디지털’이 아닌 여전히 창구 방문, ATM기를 직접 찾아가는 ‘아날로그’를 택한다. 

국민, 신한, 우리, 하나 등 4대 시중은행의 고객들이 전국 2500여 개 우체국에서 별도 수수료 없이 입출금, 조회 및 ATM 서비스를 이용할 수 있다. IBK 기업은행, KDB 산업은행, 시티은행, 전북은행은 기존에도 적용되던 은행이다. 특히, 우체국 수수료 무료는 먼 곳의 은행을 방문해야 했던 금융취약계층에게 큰 도움이 될 것으로 전망된다. 

예를 들어, 지방 소도시에 살고 국민은행을 주로 이용하는 A씨는 스마트폰을 쓰긴 하지만, 금융 앱은 무섭기도 하고 절차가 복잡해서 이용하지 않는다. 그렇지만 사는 곳 근처에는 국민은행 점포가 없고, 대신 금융 업무가 가능한 우체국이 있다. A씨는 얼마 전 우체국에서 수수료가 면제된다는 소식을 듣고 밀린 업무를 처리하기로 했다. 

현금 100만 원을 국민은행으로 입금하고 지인 2명에게 각각 10만 원, 15만 원씩 송금, 부모님께 용돈 20만 원을 보내기로 했다. 그리고 곧 결혼식이 있어 10만 원을 출금하기로 했다. 대략적인 수수료를 더해보면 3250원 정도가 나온다. 빵집에서 식빵 하나를 사먹을 수 있는 의미있는 돈이다. 

그런데 앞으로는 이 수수료가 0원이 되는 ‘마법’을 경험할 수 있다. 요즘 같은 금리 인상기, ‘긴축’의 시대에서는 아낄 수 있는 부분에서는 최대한 아끼는 게 현명한 생활습관이다. 아무쪼록 이번 정책은 내가 쓰는 은행이 멀어 난감했던 분들에게 ‘소확절(소소하지만 확실한 절약)’이 될 수 있을 것이다. 

나는 직접 우체국 ATM기에서 수수료가 면제되는지 확인해보았다. ‘0원’으로 출력되는 수수료. 자동화기기 전산망에 잘 적용된 듯했다. 국민 일상생활에 직접적으로, 긍정적인 영향을 주는 이런 조치들이 좀 더 확대되면 좋을 것 같다.