Автомат для выдачи гражданских документов, который до этого находился внутри помещения государственной службы на 2-м этаже Центра социального обеспечения района Гасан-мён, был перемещен в уличную будку у входа в Центр гражданского самоуправления. Теперь документы можно получать через автомат не только в нерабочее время, но и в праздничные дни.

Уличная будка, в которой установлен автомат, оборудована системой кондиционирования и отопления, видеонаблюдением и системой безопасности для удобного и безопасного использования. Для облегчения доступа граждан на инвалидных колясках установлены пандус и автоматическая входная дверь.

В автомате для выдачи гражданских документов предусмотрены такие функции для социально незащищенных слоев населения, как система голосовых указаний, клавиатура Брайля, увеличение экрана, гнездо для наушников и так далее. Доступна оплата кредитной картой для всех сертификатов, кроме заверенной копии реестра. 

112 типов гражданских документов, в том числе справка о регистрации резидента, свидетельство о семейных отношениях, свидетельство о регистрации недвижимости, справка об уплате национального и местного налога, выписка из земельного и строительного реестра, справка о трудоустройстве и несчастном случае на производстве, могут быть получены в автомате в любое время. При этом не обязательно иметь при себе удостоверение личности, идентификация гражданина происходит через распознавание отпечатков пальцев.

(한국어 번역)

가산면행정복지센터 2층 민원실 내부에 있던 무인민원발급기를 1층 주민자치센터 입구 옆 실외부스로 이동 배치하면서, 무인민원발급기를 늦은 시간뿐만 아니라 휴일에도 이용할 수 있게 되었다.

무인민원발급기 실외부스 내부에는 냉·난방기와 CCTV, 무인경비시스템이 갖추어져 있어 쾌적하고 안전하게 이용할 수 있으며, 휠체어를 이용하는 시민이 손쉽게 접근할 수 있는 경사로와 자동출입문이 설치되어 있다.

무인민원발급기에서는 사회적 약자를 위한 음성안내 시스템, 점자 키패드, 화면 확대, 이어폰 소켓 등의 편의기능은 물론, 등기부등본을 제외한 모든 증명서의 신용카드 결제가 가능하다. 또한, 주민등록 등·초본, 가족관계증명서, 부동산등기부등본, 국세, 지방세, 토지·건축물대장, 고용·산재증명서 등 112종의 민원증명서류를 신분증 없이 지문인식을 통해 언제든지 발급받을 수 있다.