京畿道は18日、道北部庁舎において「京畿道移住者ポータル構築業務」着手報告会を開催し、移住者が言語や文化の壁を越えて政策・生活情報を一目で確認できる統合オンラインプラットフォームの開発を本格的に開始した。

「京畿道移住者ポータル」は、道内に居住する約81万人の移住者が抱える情報アクセスの課題を解消し、地域社会への定着を支援するデジタル行政基盤を整備することを目的としている。主な機能は、出入国、雇用、教育、住宅、医療、福祉などに関する行政情報の統合提供、多言語AIチャットボットによる質疑応答、移住者向けコミュニティ空間の運営、関連機関との連携による総合情報提供などである。

特に、全国で初めて生成型AIを活用した多言語相談機能を導入し、在留・労務・生活分野におけるニーズに合わせた案内が可能となる。6言語の専門翻訳とGoogleリアルタイム翻訳を組み合わせることで、言語圏ごとの情報格差を最小限に抑える設計となっている。

ポータルは2026年上半期のサービス開始を目標に、6か月間の構築作業が進められる。開発完了後は、機関ごとに分散していた移住者支援の政策・事業情報を一元的に閲覧できるようになり、移住者の利便性向上だけでなく行政の業務効率化にも寄与すると期待されている。また、位置情報サービスを活用することで、地域ごとの医療機関、教育機関、文化行事など、生活に密着した地域情報も提供される予定である。

報告会には、京畿道移民社会局、京畿道移民社会統合支援センター、業務受託会社の関係者、そして道内の移住者代表が参加し、事業の推進方向と詳細設計について意見を交わした。

(한국어 번역)

경기도는 18일 도 북부청사에서 ‘경기도 이주민 포털 구축 용역’ 착수보고회를 열고, 이주민이 언어·문화의 장벽 없이 정책과 생활 정보를 한눈에 확인할 수 있는 통합 온라인 플랫폼 개발을 시작했다.

‘경기도 이주민 포털’은 도내 약 81만 명의 이주민이 겪는 정보 접근성 문제를 해소하고, 생활 정착을 지원하기 위한 디지털 행정 조성이 목적이다. 주요 기능은 ▲출입국·고용·교육·주거·의료·복지 등 주요 행정정보 통합 제공 ▲AI 챗봇 기반 다국어 질의응답 ▲이주민 커뮤니티 공간 운영 ▲유관기관 연계를 통한 종합 정보 제공 등이다.

특히 전국 최초로 생성형 AI를 기반으로 한 다국어 상담 기능을 도입해 체류·노무·생활 등 분야별 맞춤형 안내가 가능하며, 6개 언어 전문 번역과 실시간 구글 번역 기능으로 언어권별 정보격차를 최소화한다.

포털은 2026년 상반기 서비스 개통을 목표로 6개월간 구축 작업이 진행된다. 개발 후에는 기관별로 분산된 이주민 지원 정책과 사업 정보를 한곳에서 볼 수 있어, 이주민뿐 아니라 행정기관의 업무 효율성도 높아질 것으로 기대된다. 위치기반 서비스를 활용한 이주민 커뮤니티 운영으로 지역별 의료기관, 교육기관, 문화행사 등 생활 밀착형 지역 정보도 함께 제공할 예정이다.

보고회에는 경기도 이민사회국, 경기도이민사회통합지원센터, 용역 수행업체 관계자, 도내 이주민 대표 등이 참석해 사업 추진 방향과 세부 설계 계획을 공유했다.